Nuestros servicios Detallados
Ofrecemos soluciones integrales y personalizadas para el crecimiento tecnológico de su empresa
Soporte Técnico
→ Actualizaciones de virus y sistemas operativos.
→ Respaldos de Seguridad.
→ Formateos o reinicios.
→ Cambios de hardware y configuraciones.
Enlaces dedicados Páginas WEB
Contamos con servicios de internet en toda Guatemala, brindando interconectividad a las empresas entre sucursales y con enlace de datos de fibra óptica y P2P inalámbrico.
→ Mantenimiento a Servidores y Dominios en la empresa.
→ Creación de Aliases y redireccionamientos.
→ Respaldo de página web.
→ Mantenimiento y soporte a página WEB.
→ Cambios y actualizaciones gráficas y de contenido.
→ Analítica en Tiempo Real.
→ Social Media Listening.
→ IA orientado a Análisis de Datos en Marketing Digital.
Servidores de Datos en la Nube
→ Hospedaje de aplicaciones en la nube.
→ Servidores bajo requerimiento en la Nube.
→ Mantenimiento Lógico y Físico a Servidor de Datos
→ Revisión de sincronización de discos duros en espejo para integridad de los datos.
→ Respaldo de Seguridad de todos los datos del servidor a dispositivo externo por seguridad de la información
SAP BUSSINESS One
Contamos con el servicio de Arrendamiento de SAP B1 para su empresa de forma mensual el cual le incluye:
→ Implementación
→ Servidor y Accesos Multiplataforma
→ Las Ultimas Actualizaciones de la Herramienta
→ Desde 1 hasta 20 usuarios
→ Soporte y generación de reportes dentro del servicios
→ Todos los módulos disponibles en SAP
Sistemas ERP, CRM Y SCM
→ Soporte a Aplicaciones tales como SAP, Dynamics, Oracle.
→ Corrección de procesos
→ Seguimiento de errores
→ Creación de nuevas tablas, campos y consultas para ingreso
→ Creación de procedimientos en SQL server
→ Generación de información contable exportable
→ Creación de Reportes personalizados
→ Capacitación al Nuevo personal del funcionamiento de sistema Soporte respecto al funcionamiento y operación
Sistema de Soporte
→ Contamos con sistemas de Apoyo y soporte tales como:
→ Sistema de control para seguimiento, supervisión y solución de problemas
→ Soporte remoto con un sistema ordenado y prestablecido de accesos a todos los equipos para lograr solución inmediata de problemas sencillos y comunes
→ Resolución de dudas y soporte a programas de office ofreciendo capacitaciones en línea y actualización de herramientas para facilitar el trabajo diario.
→ Sistemas para control de equipos disponibles para información y rotación